Paris Trans Airport met à votre disposition des véhicules de transport avec un chauffeur privé 24h/24, 7j/7. Particulier comme professionnel, réservez votre trajet avec chauffeur pour vos voyages d’affaires, déplacements professionnels, mariages, départs en vacances… Vous avez une demande particulière, nous trouvons une solution de transport sur mesure : transport de VIP, bagages volumineux, voyage avec jeunes enfants, location de véhicule avec chauffeur à la journée…
POSER DES QUESTIONS SUR VOTRE ARRIVÉE DANS LES AÉROPORTS PARISIENS
Comment rencontrer le chauffeur à l’aéroport?
Le point de rendez-vous dépend de votre terminal d’arrivée. Vous recevrez un e-mail avec le nom du chauffeur et son numéro de téléphone portable quelques jours avant l’arrivée. De cette façon, vous pouvez facilement vous retrouver à tout moment, en cas de nécessité ou d’urgence. Par mesure de précaution, nous vous recommandons de communiquer votre numéro de téléphone portable et de toujours le faire allumer à l’arrivée, afin de permettre au chauffeur de vous contacter si besoin.
Que pouvons-nous faire si l’avion est en retard?
Les avions arrivent souvent tôt ou tard, notamment à l’aéroport Charles De Gaulle. Cependant, ne vous inquiétez pas car notre service suit en temps réel les horaires des arrivées sur le site des aéroports parisiens pour organiser votre accueil et votre accompagnement. Même si votre avion arrive en retard, ne vous inquiétez pas car notre chauffeur vous attendra toujours et vous conduira à votre hôtel à Paris. Le transfert se fait dans un véhicule climatisé confortable, selon votre choix, et selon le budget, le type de véhicule et le nombre de passagers.
Dois-je mettre l’heure d’arrivée de l’avion ou l’heure d’accueil souhaitée sur ma commande?
Pour planifier à l’avance votre voyage, vous devez nous contacter à l’avance quelques informations pour vous aider à organiser votre accueil, votre transfert et même votre transport pendant votre séjour à Paris. Comme meilleure note, vous devez mettre l’heure d’arrivée de l’avion à l’aéroport. Ainsi, notre service calculera la durée et le bon moment pour vous rencontrer à l’aéroport.
Combien de temps dure la douane de sortie après l’arrivée de l’avion?
Pour information, si votre avion est une destination long-courrier, le temps de sortie peut varier de 40 minutes à 1 heure et 30 minutes. Si l’avion est moyen-courrier depuis l’Europe, le temps moyen est de 40 minutes.
Quelle est l’heure du transfert des aéroports parisiens à mon hôtel?
Le temps requis dépend du jour de la semaine: les jours ouvrables, et surtout le matin, il peut y avoir des embouteillages, donc par exemple un transfert vers Paris CDG peut varier de 45 minutes à 1 heure et 45 minutes, selon le trafic et votre destination à Paris. Notre véhicule vous offrira un grand confort. Même vos bagages peuvent rester en sécurité avec vous à l’intérieur du véhicule. Si vous souhaitez avoir plus d’informations touristiques sur la belle ville de Paris, notre chauffeur-guide vous donnera plus d’informations pendant votre trajet et répondra à toutes vos questions. Si vous choisissez d’être accueilli par une navette, merci de remettre l’horaire détaillé de votre retour à l’aéroport de Paris à votre chauffeur, avec les contacts nécessaires pour la prise de rendez-vous, les prix arrondis des billets de voyage ou de visite, comment vous assurer d’arriver à l’heure à l’aéroport, et bien d’autres. Nos navettes sont des véhicules de huit places. Nous pouvons adapter le véhicule selon votre demande, comme une limousine pour la navette aéroport ou pour la visite de Paris.
QUESTIONS ET RÉPONSES CONCERNANT VOTRE RÉSERVATION ET VOTRE TRANSPORT
Qu’est-ce qu’un transfert VIP?
Il s’agit d’un type de transfert où le véhicule de luxe est entièrement réservé et exclusif à un client. À votre arrivée, notre chauffeur vous attendra avec un signe de votre nom ou de la société que vous représentez. Une fois que vous quittez l’aéroport, il vous amènera à l’adresse de destination. Ce type de transfert est populaire parmi les hommes d’affaires.
Qu’est-ce qu’un transfert privé?
Il s’agit d’un transfert avec un véhicule entièrement réservé et exclusif pour un client. À votre arrivée, notre chauffeur vous attendra à l’aéroport à un point de rendez-vous convenu à l’avance. Après avoir quitté l’aéroport, il vous amènera à l’adresse de destination. Ce type de transfert convient à tous types de déplacements: touristiques, professionnels ou simplement en déplacement régulier.
Qu’est-ce qu’un service de navette?
Ce type de transfert est économique et efficace. C’est toujours un service de transfert d’aéroport «porte à porte», mais en commun avec d’autres passagers. Une flotte de plus de 30 véhicules nous permet d’organiser les transferts de manière logique et équitable, en fonction des destinations des passagers participants.
Y a-t-il un supplément de prix lorsque le trafic est difficile?
Non, nos prix sont fixes, quel que soit l’état du trafic routier. Nous prendrons soin de vous rendre à l’adresse de destination rapidement et en toute sécurité.
Dois-je donner un pourboire au chauffeur? Dois-je payer des frais de bagages en plus?
Vous n’êtes pas obligé de laisser un pourboire, mais si vous étiez satisfait du service, le chauffeur appréciera le geste. Vous n’avez pas à payer de supplément pour les bagages.
Quels autres moyens de transport sont disponibles à l’aéroport?
Trains, bus et taxis. Les trains et les bus peuvent être fatigants et lents. Les taxis sont chers et ont souvent une file d’attente assez longue.
Pourquoi dois-je faire une réservation à l’avance? Puis-je faire un signe de la main dans la rue comme dans un taxi normal?
Les réservations préalables sont exigées par la réglementation française en matière de transport de passagers, elles sont donc indispensables pour tous nos transferts en navette.
Est-il interdit de fumer dans vos navettes? Combien de sièges y a-t-il dans une fourgonnette? Est-il climatisé?
Il est strictement interdit de fumer dans nos navettes. Nos véhicules sont climatisés et peuvent transporter jusqu’à 8 passagers avec leurs bagages.
